I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://weronikapasekstylistka.pl/sklep/ (dalej: „Sklep”).
2. Wszelkie pytania dotyczące działania Sklepu można kierować na adres e-mail: weronikapasekstylistkakontakt@gmail.com.
3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie Sklepu – można go pobrać, zapisać lub wydrukować.
4. Sprzedawcą jest Weronika Pasek, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Weronika Pasek Stylistka, wpisaną do CEIDG, NIP: 6343060542, REGON: 542693093.
5. Informacje zawarte w Sklepie mają charakter informacyjny – są zaproszeniem do złożenia zamówienia i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
6. Składanie zamówień wymaga podania prawdziwych danych Klienta; nie ma możliwości dokonywania zakupów anonimowo lub pod pseudonimem.
7. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, obejmującymi obowiązujące podatki.

II. Definicje

1. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupów w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkty cyfrowe – treści cyfrowe dostępne w Sklepie, w tym w szczególności ebooki.
4. E-book – publikacja elektroniczna oferowana w Sklepie jako Produkt cyfrowy, tworzona i opracowywana osobiście przez Sprzedawcę, stanowiąca rezultat jego własnej twórczości. Publikacje elektroniczne oferowane w Sklepie są kwalifikowane według Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) jako 58.11.30.0 – Książki on-line.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktów cyfrowych.

III. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu i pobrania zakupionych produktów wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
2. Klient powinien posiadać oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formatach wskazanych przy danym produkcie (np. PDF, EPUB, MP3).
3. Strona Sklepu jest kompatybilna z najpopularniejszymi przeglądarkami w aktualnych wersjach.
4. Przy każdym produkcie zamieszczone są informacje o jego formacie oraz orientacyjnej wielkości pliku.

IV. Składanie zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu. O planowanych przerwach Sprzedawca informuje poprzez komunikaty na stronie.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
3. Procedura złożenia zamówienia obejmuje:
4. a) wybór produktu i dodanie go do koszyka,
5. b) uzupełnienie formularza zamówienia wymaganymi danymi (dla firm – także NIP),
6. c) zaakceptowanie postanowień Regulaminu i Polityki prywatności,
7. d) dokonanie płatności poprzez operatora płatności po kliknięciu przycisku finalizującego zamówienie.
8. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia.
9. Klient zgadza się na otrzymanie dowodu zakupu w formie elektronicznej, przesłanego na adres e-mail podany w formularzu.
10. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

V. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów cyfrowych w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. Płatności obsługiwane są przez operatora płatności CashBill z wykorzystaniem dostępnych metod (np. przelew elektroniczny, BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, PayPal, PayPo).
4. Płatność musi zostać dokonana przed udostępnieniem produktu cyfrowego.
5. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania operatorów płatności.

VI. Realizacja zamówienia

1. Przedmiotem sprzedaży są produkty cyfrowe, w szczególności e-booki dotyczące mody i stylizacji.
2. Po skutecznym opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu.
3. Dostęp do produktu cyfrowego przekazywany jest poprzez link do pobrania lub inny uzgodniony sposób.
4. Link do pobrania jest aktywny przez 7 dni od udostępnienia – zaleca się niezwłoczne pobranie i zapisanie pliku na własnym urządzeniu.
5. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania zakupionych treści osobom trzecim.
6. Sprzedawane produkty cyfrowe są wykonywane w całości własnoręcznie przez Sprzedawcę, co oznacza, że powstają w ramach jego działalności twórczej i wydawniczej jako unikatowe publikacje (PKWiU 58.11.30.0 – Książki on-line).

VII. Prawo odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez konieczności podawania przyczyny.
2. Wyjątkiem są umowy dotyczące dostarczania treści cyfrowych nieutrwalonych na nośniku materialnym (np. e-booków). Składając zamówienie i finalizując zakup, Klient wyraża zgodę na dostarczenie mu treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo odstąpienia od umowy.
3. Powyższe zasady nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

VIII. Reklamacje

1. Klient może zgłosić reklamację, jeżeli zakupiony produkt cyfrowy okaże się wadliwy lub niezgodny z opisem.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: weronikapasekstylistkakontakt@gmail.com, podając dane zamówienia i opis nieprawidłowości.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni i informuje Klienta o wyniku postępowania.
4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca udostępni produkt wolny od wad lub – jeśli to niemożliwe – zwróci należność w całości lub w odpowiedniej części.

IX. Własność intelektualna

1. Produkty cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego.
2. Majątkowe prawa autorskie do treści należą do Sprzedawcy, o ile nie wskazano inaczej.
3. Wykorzystywanie zakupionych treści w sposób wykraczający poza dozwolony użytek osobisty wymaga zgody Sprzedawcy.
4. Sprzedawane e-booki stanowią odrębne publikacje wydawnicze Sprzedawcy, a ich status jako utworów został zakwalifikowany do grupowania PKWiU 58.11.30.0 – Książki on-line.

X. Licencja

1. Klient uzyskuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z zakupionych e-booków.
2. Licencja umożliwia:
3. a) pobranie i zapisanie pliku na własnym urządzeniu,
4. b) przechowywanie pliku w formie cyfrowej,
5. c) wydrukowanie treści na własne potrzeby.
6. Licencja nie obejmuje prawa do dalszego rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim ani wykorzystywania treści w celach komercyjnych.

XI. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Weronika Pasek.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień zgodnie z przepisami RODO.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
4. Szczegółowe zasady dotyczące ochrony danych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

XII. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Sprzedawca wyraża gotowość do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporów z Konsumentem.
2. Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Informacje o alternatywnych sposobach rozwiązywania sporów dostępne są również na stronie http://polubowne.uokik.gov.pl.

XIII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Spory wynikające z realizacji umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny